Điều Khoản & Điều Kiện aw8pro

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa aw8pro ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do aw8pro cung cấp tại địa chỉ aw8pro.win.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aw8pro, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

aw8pro có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của aw8pro, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. aw8pro nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch có giá trị pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản aw8pro. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không đại diện cho tổ chức: Bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay nhóm người nào.

aw8pro có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu xác minh khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3. Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản aw8pro với tên đăng nhập và mật khẩu riêng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên aw8pro.
• Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ aw8pro để được xử lý kịp thời.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng.
• Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản aw8pro là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc tặng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trách nhiệm giao dịch: Mọi giao dịch cá cược, nạp tiền, rút tiền được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và có giá trị ràng buộc.

aw8pro áp dụng hệ thống bảo mật 2 lớp (2FA) và mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, chúng tô i không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

aw8pro hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu mỗi lần là 200.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức.
• Xác minh danh tính khi rút tiền: Lần rút tiền đầu tiên hoặc các giao dịch vượt ngưỡng nhất định sẽ yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi được xử lý.
• Tên tài khoản phải khớp: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản aw8pro. Giao dịch rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• Phí giao dịch: aw8pro không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
• Tiền thưởng và vòng cược: Số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút. Chi tiết vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5. Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng aw8pro phải tuân thủ các quy định sau. Việc vi phạm có thể dẫn đến hủy kết quả cược, tịch thu tiền thắng và đóng tài khoản.

• Cược đã đặt là ràng buộc: Sau khi xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi hệ thống có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi aw8pro.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó. aw8pro có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, aw8pro có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Kết quả chính thức: Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định của aw8pro về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Giới hạn cược: aw8pro áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện đặt cược.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

aw8pro thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Điều kiện nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể về vòng cược, thời hạn sử dụng và loại trò chơi áp dụng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Quyền thay đổi: aw8pro có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng aw8pro:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin cá nhân khác, VPN, thiết bị khác...)
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống cá cược
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng aw8pro cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống aw8pro
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của aw8pro

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

aw8pro cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• Gián đoạn dịch vụ: aw8pro không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì, sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược là quyết định cá nhân của bạn. aw8pro không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Kết nối internet: aw8pro không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do đường truyền internet của bạn bị gián đoạn trong quá trình đặt cược hoặc giao dịch.
• Nội dung bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa nội dung từ các nhà cung cấp game bên thứ ba. aw8pro không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các bên này.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của aw8pro đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản aw8pro có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Vi phạm điều khoản: aw8pro có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi bị cấm nêu tại Điều 7.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và áp dụng phí quản lý tài khoản theo quy định hiện hành.
• Yêu cầu pháp lý: aw8pro có thể đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật.

10. Thay Đổi Điều Khoản

aw8pro có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ aw8pro sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ aw8pro qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.